ANALISIS FAKTOR PRIBADI DAN SOSIAL PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN KAFE KOROT KOTAMOBAGU

Abstrak

Peran manajemen sumber daya manusia (SDM) sangat mempengaruhi peningkatan kinerja karyawan di BRI Unit Modayag. Manajemen SDM yang efektif menentukan seberapa baik karyawan bekerja dan menunjukkan kompetensi dalam bidang terkait. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran manajemen SDM dalam meningkatkan kinerja karyawan di BRI Unit Modayag. Jenis penelitian adalah field research dengan metode wawancara dan dokumentasi. Sifat penelitian ini deskriptif kualitatif dengan analisis induktif. Hasil penelitian menunjukkan manajemen SDM berpengaruh signifikan terhadap peningkatan kinerja karyawan, yang dibuktikan dengan kenaikan jumlah nasabah. Penerapan manajemen SDM mencakup rekrutmen, seleksi, pelatihan, dan kompensasi.